Published On Oct 16, 2016
Criar persona é difícil! Mas, tem uma técnica, chamada mapa da empatia, que é muito útil para quem deseja desenhar melhor um personagem que caracterize seu potencial comprador. Para te ajudar, nesse vídeo, explico tudo sobre o assunto.
Para conceituar, menciono quem foi o criador desse mapa e digo, também, que ele surgiu a partir da necessidade de desenhar melhor o pensamento e as necessidade do público-alvo. Isso, hoje em dia, facilita a identificação de oportunidades de produtos e ainda nos ajuda a melhorar as nossas personas.
FUNCIONAMENTO DO MAPA DA EMPATIA
No vídeo, também menciono que o mapa em questão é dividido em seis áreas: o que pensa e sente, o que vê, o que fala e faz, o que ouve, quais são as dores e quais são as necessidades, campos que explico detalhadamente.
Mas, agora, aperte o play, aprenda mais sobre o assunto e saiba como usar o mapa da empatia a favor do seu negócio. Garanto que você não vai se arrepender!
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A música usada nesse vídeo possui Royalty-free. Ela está disponibilizada na biblioteca do YouTube de músicas livres de royalties. Segue o link: https://www.youtube.com/audiolibrary/...