A capabilidade do processo é um tema essencial para quem trabalha na área de Gestão da Qualidade, especialmente se você está em uma empresa que fornece para grandes companhias em setores como o automobilístico, eletrônico e de embalagens. Trata-se de uma das grandes áreas do Controle Estatístico da Qualidade.

Este vídeo é a primeira aula do curso sobre capabilidade do processo e seu objetivo é apresentar os conceitos básicos sobre capabilidade, explicando detalhadamente como ele deve ser entendido, e também ensinar como calcular os índices Cp e Cpk.

Para entender este conteúdo, recomendo que você tenha assistido ao menos as aulas iniciais do curso de Cartas de Controle, que pode ser acessado pelo link abaixo:
   • Curso sobre Cartas de Controle  

Se quiser baixar o PDF com os slides do vídeo, clique no link abaixo:
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