Organisasi Polri telah berkembang pesat guna dapat memenuhi tuntutan dan harapan masyarakat di bidang keamanan, penegakan hukum serta pemberian perlindungan, pengayoman dam pelayanan. Adalah menjadi kewajiban Polri memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang tugas, fungsi serta kewenangan dan tanggung jawabnya dalam melaksanakan tugas.

Seiring dengan itu Polri juga menjadi salah satu sumber
informasi penting bagi masyarakat, khususnya di tengah derasnya arus tuntutan masyarakat akan keterbukaan informasi ( UU No. 14 / 2008, tentang Keterbukaan Informasi Publik ). Polri selaku salah satu badan publik merespon berbagai perubahan yang terjadi dalam masyarakat dengan menata struktur organisasi, instrumental dan kultur serta mindset segenap anggota Polri untuk dapat melaksanakan tugas dengan baik, sehingga diharapkan akan mendapat dukungan dan kepercayaan dari masyarakat.