Aquí te muestro cómo puedes hacer un borrado de fabrica en caso de que no puedas acceder al celular ya sea que esté bloqueado por contraseña o que no entre entre por alguna falla del sistema y debas restaurar de fabrica.

Si haces esto y tú equipo queda bloqueado con cuenta google entonces entra a este link para que puedas quitar la cuenta tú mismo
   • Quitar o eliminar cuenta google a Sam...  

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