Wenn am Wochenende die Hausarztpraxen geschlossen sind, geht es hoch her in der Notaufnahme des Uniklinikums Essen. Denn immer häufiger verirren sich auch Kranke mit kleinen Wehwehchen hierher. Die Uniklinik Essen ist das größte Krankenhaus des Ruhrgebiets. In der „Zentralen Notaufnahme Nord“ behandeln 19 Ärzte und 40 Pflegekräfte im Schichtbetrieb echte und vermeintliche Notfälle. Sie retten Leben, trösten Angehörige und ärgern sich über Patienten mit kleinen Beschwerden, die genauso gut zum Hausarzt hätten gehen können.