Как найти источник проблемы. Яков Лившиц. DevEducation
DevEducation DevEducation
4.02K subscribers
4,384 views
215

 Published On Jul 7, 2020

Как найти источник и первопричину проблемы. Есть такая методология, которая называется "5 вопросов почему". Пять раз вы должны задать вопрос "Почему?". Почему это произошло? Допустим был допущен какой-то баг в коде и в итоге что-то не работает, какая-то программа. Задаем вопросы, главная задача руководителя - докопаться до сути вещей. Почему это произошло? Потому что программист написал какой-то кусок кода плохо и вот поэтому произошел баг. Если не пытаться добраться до сути, то можно сейчас позвать этого человека, отругать его и так далее. И на этом вроде бы вопрос закрыт. Но на самом деле часто бывает, что проблема глубже. Вы говорите, а почему он написал этот код плохо? На это может быть, например, ответ: потому что его никто не учил этому, ему эту задачу первый раз, или потому что не было правильного тестирования, или потому что он это писал ночью, когда он был уствший, или потому что эта задача была дана в тот момент, когда он занимался чем-то другим и он был не сфокусирован. Вы продолжаете задавать вопрос "Почему" пока не докопаетесь до сути проблемы.


DevEducation – это твой шанс получить интересную, перспективную и высокооплачиваемую работу в международной IT-компании. Всего за несколько месяцев ты сможешь повысить квалификацию и начать строить карьеру в мире высоких технологий.

show more

Share/Embed