Chaque mois dans "𝟱 𝗺𝗶𝗻𝘂𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘁𝗼𝘂𝘁 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝘀𝘂𝗿...", nos experts décryptent un sujet au cœur des enjeux rencontrés par les décideurs de la Relation Client !

Pour débuter l'année, Cyril Chambellan, Head of Product chez Axialys, vous présente - en presque 5 minutes 😊 - ce qu'est le 𝘀𝗲𝗹𝗳𝗰𝗮𝗿𝗲 et comment il permet d'améliorer la performance de votre service client.

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Qui sommes-nous ?
Axialys, éditeur de logiciels de communications vocales, incarne le nouveau paradigme de la relation client en combinant l'Intelligence Artificielle et l'Intelligence Émotionnelle. En tant qu'opérateur télécom, notre mission est de créer un lien affectif authentique entre votre marque et vos clients via le canal voix. Nos solutions s’intègrent à vos outils métiers (CRM, ticketing, plateforme CX) pour sublimer la relation client et optimiser la performance de vos conseillers.
Déployés dans plus de 40 pays, nos logiciels offrent une expérience client enrichie à plus de 350 services.
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