Qualsiasi servizio desideriamo offrire agli Ospiti delle nostre navi risponde a una missione precisa, che dà energia all'impegno quotidiano di tutti noi: la qualità. Tra i vari reparti, in cucina e nei ristoranti, nelle cabine, sui ponti e nei teatri, ogni attività è organizzata e gestita al massimo da tutto il personale Costa, e deve rispondere a controlli e ispezioni periodiche che garantiscono l'eccellenza della crociera. All'Hotel Director spetta il compito di accertare la bontà dei prodotti, al Cruise Director e al suo staff l'alto livello degli spettacoli d'intrattenimento, e pensate: anche gli strumenti musicali sono oggetto di manutenzione continua! Tutto affinchè l'impegno costante che mettiamo nel nostro lavoro possa assicuravi la buona riuscita del viaggio, e la passione per la qualità che ci guida vi permetta di vivere con il sorriso la vacanza.
Lo sapevate che a fine viaggio tutti gli ospiti compilano un questionario per valutare la qualità della crociera? Buona visione.