Голосовое меню или IVR — это автоматическое приветствие, которое встречает клиентов и помогает звонящему набрать добавочный номер нужного отдела или сотрудника и соединиться с ним. Из ролика вы узнаете, как настроить собственное голосовое меню для рабочего и нерабочего времени и загрузить аудио-файл с голосовым приветствием, а также какие возможности для распределения звонков дает двухуровневое голосовое меню.

Подключите Облачную АТС от Билайн за 0 руб! Подробнее: https://bit.ly/3cUaSsA