Trilha - IA Responsável: confiança, segurança e a transformação nos negócios

O uso da tecnologia vem se expandindo rapidamente, e as instituições priorizam a IA em suas estratégias de desenvolvimento e oferta de produtos e serviços hiperpersonalizados, convenientes e eficientes. A inteligência artificial generativa melhora mais os meios de pagamentos e auxilia cada vez mais na adaptação de serviços, interfaces e interações bancárias para atender às necessidades e preferências específicas, melhorando a experiência do cliente. Ao aproveitar os dados dos clientes e as análises avançadas é possível apostar em ofertas customizadas que melhorem a satisfação e aumentem a fidelização. Qual é a realidade dos bancos brasileiros no uso da IA para a entrega personalizada?

Keynote Speakers:

Analaura Morais - Banco do Brasil
Fernando Castro - Itaú Unibanco
Rafael Cavalcanti - Bradesco
Tushar Parikh - TCS
Gustavo Paul - Febraban