No vídeo de hoje Shirley Berti fala sobre Experiência do Paciente 🏨e o NPS Net Promoter Score🥇. Mas CUIDADO😳Experiência do paciente não é a mesma coisa que satisfação. Veja o vídeo📕Papel e caneta na mão. Conteúdo de qualidade passado de forma objetiva e dinâmica. Bora estudar! Se esse vídeo fez sentido para você curta e compartilhe.📝