Es común que los cajeros lleguen a tragarse nuestra tarjeta cuando intentamos realizar algún tipo de movimiento, sin embargo, no dejar de causar terror entre las personas ya que en su mayoría existe desinformación acerca de qué podemos hacer.

Lo primero que debes saber es que existen tres causas por las cuales el cajero puede retener tu tarjeta: error al teclear el NIP, tarjeta vencida o problemas técnicos con el cajero. Si en algún momento te llega a suceder, respira hondo y realiza los pasos que te mencionamos o bien llama a Condusef al número 800 999 8080, en donde te podrán asesorar.

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