UAS KOMUNIKASI DAN BUDAYA KORPORAT
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS AIRLANGGA

Crisis Communication Management Dashman.Co. Forum
Praktik dari All Channel Communication

Video ini merupakan simulasi sosialisasi yang dilakukan dalam sebuah pertemuan yang diberi nama “Crisis Communication Management Dashman.Co.” Dalam pertemuan ini Mr. Manson mengundang 20 plants executives yang kemudian diwakili oleh 3 manajer perusahaan cabang yakni manajer perusahaan cabang Los Angeles, manajer perusahaan cabang New York City, dan manajer perusahaan cabang Chicago. Selain itu, pertemuan ini tentunya juga dihadiri oleh Mr. Post, selaku new vice president dan Mr. Larson selaku asisten Mr. Post. Forum ini dibuka oleh Mr. Manson yang menjelaskan mengenai urgensi dan tujuan pertemuan ini. Kemudian sesi sosialisasi ini dimulai oleh Mr. Larson yang memberikan penjelasan mengenai masalah yang sedang dialami oleh Dashman Company dan gambaran umum mengenai tahap pencanangan program yang baru. Penjelasan lebih lanjut mengenai program baru ini secara langsung dipresentasikan oleh Mr. Post. Fokus utama dari pertemuan ini tentunya adalah pada proses sosialisasi tatap muka yang dipresentasikan langsung oleh Mr. Post kepada para manajer perusahaan cabang mengenai perubahan budaya organisasi yang sedang dilakukan di Dashman Company. Selama sesi sosialisasi ini, para manajer tidak hanya memahami lebih dalam mengenai perubahan tersebut, tetapi juga memberikan feedback langsung kepada Mr. Post. Interaksi ini memberikan gambaran bagaimana komunikasi dan adaptasi terhadap budaya baru sedang dilakukan secara efektif kepada cabang perusahaan.