В новом выпуске «Потолкуем» Юля посетила всесезонный курорт «Игора» и встретилась с Юлией Кучинской, руководителем отдела продаж и маркетинга. Девушки обсудили методы управления курортом, секреты повышения загрузки объектов размещения и работу с лояльностью, Обсудили работу с программой лояльности, внедрение онлайн-ски-пассов, техническую подготовку горнолыжных склонов к сезону, а также новинки в работе «Игоры» в 2022 году.

Смотрите выпуск, чтобы узнать:

01:53 Знакомство со всесезонным курортом «Игора»
06:28 Как проходит подготовка к горнолыжному сезону.
10:07 Нововведения на горнолыжном курорте.
14:13 Как организованы спа-услуги на всесезонном курорте «Игора».
19:44 Нестандартное использование ледовой арены - лайфхаки «Игоры».
23:36 Как строится управление на курорте.
27:19 Какие критерии подбора тренеров существуют на курорте.
30:57 Как на курорте продаются услуги проживания.
37:51 Влияние календаря мероприятий на загрузку отеля
40:38 Конференц-залы: как обустроить и использовать в работе.
42:31 Какая программа лояльности применяется на курорте.
48:24 Есть ли опасения потерять гостей после открытия границ.

  / igora_kurort