يعتبر تاكيد الطلبيات في التجارة الالكترونية امرا مهما جدا وفيه تحسم ارباحك وفي هذا الفيديو شرحت بالتفصيل جميع الحالات الممكن ان تقع لك عند تاكيد طلبيات مع الزبناء.
المرحلة الاولى هي التاكد.
الحالة الاولى هي تاكيد طلب مع زبون جلبته بواسطة الرسائل : انطلاقا من مراسلتك للزبون ستلاحظ انه مهتم بالمنتج او لا
اذا عرفت انه مهتم انطلاقا من المراسلة اقوم بارسال المنتج بدون تردد.
اذا لاحظة انه مهتم وفي نفس الوقت متردد لا ارسلها مباشرة . انتظر حتى اليوم الموالي ثم اجري اتصال مباشر مع الزبون وهنا اتاكد انطلاقا من المكالمة اما ان ارسلها او عدم ارسالها.
الحالة االثانية هي تاكيد طلب مع زبون جلبته بواسطة موقعي : ببساطة اقوم بالاتصال بالزبون للتاكد اما ان ارسلها اذا ظهر لي انه مهتم واذا كان غير مهتم لا ارسلها.
المرحلة الثانية هي اتباع الطلبيات.
هنا اقوم باخبار الزبناء بيوم توصلهم بمنتجهم مع ارسال لهم ارقام هواتف الليفلور الذي سيقوم بتوصيل المنتج لهم ولقد شرحت الطريقة التي اقوم بها لكي اراسل جميع زبنائي في وقت وجيز.