Autopoliergaragen erhalten auf Google ungerechtfertigte 1-Stern-Bewertungen. Das durchschnittliche Google Rating der Geschäfte leidet unter den vielen schlechten Bewertungen. Mutmasslich steckt die Konkurrenz dahinter. Die Garagen wollen sich wehren und melden die Fake-Bewertungen bei Google, doch Google hilft nicht. SRF Kassensturz geht der Sache nach: Solche Netzwerke, welche falsche Bewertungen verteilen, häufen sich in Deutschland und der deutschsprachigen Schweiz.
Was kann man tun, wenn man betroffen ist und Google nicht hilft?

Im Studiogespräch beantwortet Florent Thouvenin, Professor für Informationsrecht an der Universität Zürich, die wichtigsten Fragen zum Thema.

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