Ein Paket per UPS verschickte ein Zuschauer der WDR Servicezeit. Als Zahlungsmethode wählte er Paypal. Was dann geschah, ist eigentlich unglaublich. Paypal buchte ca. 4 x mehr ab, als erwartet. Rechtsanwalt Guido Lenné, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht gibt eine Einschätzung zur Rechtslage. Ergebnis: Der Kunde bekommt sein Geld zurück!