Ciao! Se hai ricevuto una lettera di "rapporto di mancato pagamento" pedaggio in formato cartaceo, non preoccuparti!

Puoi gestirlo facilmente attraverso la tua App seguendo questi semplici passaggi:

1. Accedi alla sezione "Assistenza e Faq";
2. Clicca su "Contatta l'assistenza";
3. Apri un ticket compilando i campi richiesti come segue:
• Tipologia di richiesta: "Pedaggi";
• Dettaglio della richiesta: " Revoca richieste di addebito ricevute da
concessionarie”;
• Oggetto della richiesta: " Richiesta storno Rapporto Mancato Pagamento
Pedaggio".

Assicurati di fornire tutti i dati del transito, incluso il casello di ingresso se si tratta di un Biglietto Smarrito, e i dettagli dell'avviso ricevuto, come il numero di pratica.

Seguendo questi semplici passaggi, potrai gestire efficacemente il rapporto di mancato pagamento di pedaggio.


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