Alejandro Dirgan, LATAM RHEL Platform Leader de Red Hat, nos habla sobre como la Inteligencia Artificial (IA) ha cambiado por completo la Experiencia del Cliente, impulsando una mayor personalización, eficiencia y velocidad en la atención. Con el respaldo de plataformas como Red Hat Enterprise Linux, las organizaciones pueden integrar de manera segura y escalable esta herramienta en sus operaciones, optimizando procesos clave, automatizando tareas repetitivas y mejorando la toma de decisiones en tiempo real.