Soms troeven collega's je zomaar af. En al doen ze dat misschien niet expres, het kan soms lastige situaties opleveren.

In deze video 5 tips waarmee je duidelijkheid creëert en respect krijgt.
www.tinekebloemen.nl

Jij zit op de terugweg van een klankgesprek te stomen in de auto achter het stuur, terwijl je collega op de team-app loopt te vertellen hoe goed die het er vanaf heeft gebracht.
Dat is toch wel een heel lastige kwestie en het is niet de eerste keer dat ik hoor dat er een probleem is tussen twee collega's over wie nou eigenlijk wat mag zeggen in een gesprek.
Vandaar deze keer daar aandacht voor: Wat is het onderliggende probleem? En natuurlijk veel belangrijker nog, hoeveel kom je dat?

Wat mij opvalt als we het hebben over het onderliggende probleem, is dat er toch een beduchtheid zit ten aanzien van duidelijkheid bij de vrouwen met wie ik werk.

In de vriendelijkheid die ze graag willen tonen, de hulpvaardigheid de vriendelijkheid naar collega's daar willen ze graag hoog op inzetten, waarvan ik altijd het idee heb dat dat helemaal niet nodig is.
Ik moet de eerste van mijn klanten er nog tegenkomen die niet supervriendelijk is. Toch zetten ze daarop in, en dat gaat vaak ten koste van de duidelijkheid. Dus wat kun je nou concreet doen om zulke situaties te voorkomen met dit in gedachten?

5 Assertieve afspraken om met je voortvarende collega te maken

1. Dit is de relatie die ik heb met deze klant. Dit zijn lastige dingen. Dit zijn hele goede dingen en dit is het doel wat ik wil bereiken in dit gesprek.
2. Je collega wil waarschijnlijk ook iets laten zien. Spreek daarvoor kaders af, wat die laat zien, op welk vlak. Misschien zijn er onderdelen die jij echt zelf wil doen, ongeacht expertise van je collega. Benoem die ook gewoon.
3. Spreek ook af dat je elkaar niet afvalt - eventueel wel aanvult of verheldert.
4. Je collega gaat geen nieuwe afspraken maken, geen nieuwe informatie die niet besproken is met jou te berde brengen.
5. We spreken ook af: Jij doet de introductie bij de klant, zodat die klant weet: Oké, het is duidelijk waarom jullie samen zijn en wat de verdeling is. Jij rondt af en doet de samenvatting.

Wees dus niet bang om duidelijk te zijn. Het gaat om het respect, niet om de populariteitsprijs.
Denk jij: “Oh, dit durf ik helemaal niet, of “Dit vind ik heel erg lastig” of “Hoe moet dat dan?”. Of denk je: “Ik denk dat ik een hele lijn komt, maar ik heb nog wat communicatieskills nodig”? Laat het me weten. Heel veel succes!

Ik ben Tineke Bloemen, de Confidence Coach en werk help vrouwen om serieus genomen te worden op hun werk. Zij verbeteren hun assertiviteit, zelfvertrouwen, emotiemanagement, lichaamstaal en presence.

In mijn 25-jarige carriere als coach heb ik honderden vrouwen geholpen om serieus genomen te worden in hun werk. Met name managers, directeuren en bestuurders, maar ook zelfstandig ondernemers die een professionelere uitstraling willen bereiken.

Ik geef trainingen Body Language in Business voor vrouwelijke professionals
Live workshop Body Language in Business: https://www.tinekebloemen.nl/live-wor...
Online training Body Language in Business: https://www.tinekebloemen.nl/body-lan...
www.tinekebloemen.nl

Volg mij ook op:
  / tinekebloemen  
Facebook: Tineke Bloemen Coaching & Communicatie