Vuoi imparare a gestire commenti, insulti e domande non gradite con eleganza e professionalità? In questo video, ti mostriamo le migliori tecniche di comunicazione e galateo sociale per rispondere con stile e mantenere la calma in qualsiasi situazione. Scopri come trasformare conversazioni difficili in opportunità per dimostrare la tua intelligenza emotiva e il tuo rispetto. Non perdere questi consigli essenziali per migliorare le tue competenze comunicative e il tuo comportamento sociale!

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CHI È ELISA MOTTERLE?
Elisa Motterle, autrice del bestseller editi da HarperCollins Italia: Bon Ton Pop (2021), Bon Ton Pop a Tavola (2022), Bon Ton Pop al lavoro (2024) è riconosciuta come "il volto del galateo nel terzo millennio" dal Corriere della Sera, con una profonda passione per il bon ton sin dall'infanzia. Specializzata in galateo internazionale, Elisa possiede un ampio set di competenze che spaziano dal marketing relazionale alla client experience nel settore del lusso. La sua formazione comprende una laurea in Storia dell'Arte e un master in Marketing&Communication per i Luxury Goods, oltre alla certificazione di Etiquette Trainer dalla International Protocol and Etiquette Academy di Londra. Oggi, si dedica alla consulenza, formazione e divulgazione sull'etiquette e il bon ton, condividendo la sua expertise su Instagram e attraverso workshop.
Elisa è,inoltre, CEO di Italian Etiquette Society: la prima realtà italiana dedicata alla formazione, alla consulenza e alla divulgazione sul tema del bon ton, dell’etiquette e dei soft skills.
Per saperne di più, visita
www.elisamotterle.com
www.italianetiquettesociety.com
Segui Elisa su Instagram: @elisa_motterle

Crediti video: Silvia Camilleri

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