Entre acheteurs et vendeurs, c'est une longue histoire d'amour !
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⏰ Menu de la vidéo
00:00 - Introduction – Pourquoi les commerciaux n'aiment pas les vendeurs ?
03:06 - Les attentes des acheteurs : Comment comprendre ce qu'ils veulent vraiment et s'adapter à leurs priorités.
05:11 - Pourquoi il est essentiel pour un acheteur de connaître ses marges et comment cela influence la négociation.
06:07 - La relation commerciale saine – Pourquoi une relation honnête et transparente entre acheteur et vendeur est indispensable.
08:57 - Quelles sont les qualités d'un bon acheteur vis-à-vis d'un commercial ?
12:10 - Pourquoi il est important pour un acheteur de connaître ses propres limites.
13:20 - Comment devenir le partenaire privilégié de vos clients – Ce qui fait vraiment la différence.
16:20 - Comment un acheteur devient-il le client préféré de son fournisseur ?
19:25 - Le rôle d'un commercial en 2024
22:12 - Capacité d'analyse et de synthèse : les compétences-clés pour les commerciaux de demain.
23:03 - Quels sont nos conseils pour devenir meilleur en tant qu'acheteur ?

À propos de cette vidéo :

Ce mois-ci, j'ai eu l'honneur d'être invité par Crop&Co à leur événement annuel "La fête des achats" à Lyon. Un rendez-vous dédié aux acheteurs, où ils ont choisi de donner la parole à un vendeur.

Dans cette vidéo, je vous emmène dans les coulisses d’une relation parfois houleuse mais toujours fascinante : celle entre acheteurs et commerciaux. C’est un sujet brûlant, souvent perçu comme conflictuel, et pourtant… il existe des clés pour transformer cette confrontation en une véritable collaboration. Après avoir été face à 250 acheteurs lors de la Fête des Achats, j’ai eu envie de partager avec vous ce qui fait réellement la différence entre acheteur et commercial. Et surtout, comment chacun peut mieux performer pour bâtir des relations solides avec ses partenaires, qu’il s’agisse de vendeurs ou de fournisseurs.

On pense souvent que la relation vendeur acheteur est un bras de fer, mais en réalité, c’est bien plus que cela. C’est un jeu subtil d’équilibre, où la transparence et la compréhension des besoins de l’autre sont les maîtres-mots. Dans cette vidéo, je vous dévoile des techniques de négociation achats, des conseils d'achat, et des astuces pour améliorer vos discussions commerciales et optimiser vos négociations avec les fournisseurs.

Voici les points essentiels que nous allons explorer ensemble :

La différence entre acheteur et commercial :
Pour réussir une négociation, il faut avant tout comprendre les contraintes et les objectifs de chacun. Trop souvent, la méfiance s’installe alors qu’en réalité, une relation de confiance et de partenariat peut mener à de meilleurs résultats pour tous.

La négociation des prix :
Je vais vous montrer pourquoi connaître ses marges est crucial pour un acheteur et comment cela peut impacter la négociation avec les fournisseurs. Vous verrez également pourquoi un vendeur doit adapter son offre en fonction des priorités de l’acheteur pour réussir dans la négociation et vente.

Les clés d'une relation fournisseur réussie :
Que vous soyez acheteur ou vendeur, comprendre les mécanismes d’une relation fournisseur saine est la clé pour bâtir des partenariats solides sur le long terme. Je partagerai avec vous mes conseils pour devenir le partenaire de confiance de vos clients.

Techniques de négociation achats et vente :
La qualité d'une négociation se prépare bien avant de discuter du prix. Poser les bonnes questions et bien comprendre les besoins de l'autre est essentiel pour éviter les erreurs et booster vos performances, que vous soyez acheteur ou commercial.

Conseils pour les acheteurs :
Que vous soyez en formation acheteur ou déjà expérimenté, cette vidéo vous donnera des conseils pratiques pour optimiser vos processus et améliorer vos relations avec les commerciaux. Comprendre leur point de vue vous permettra de mieux négocier les prix et d’obtenir de meilleurs résultats dans vos achats.

En fin de compte, la relation entre vendeurs et acheteurs peut être compliquée, mais elle devient incroyablement efficace lorsqu’elle repose sur la confiance et la transparence. Alors, que vous soyez un acheteur cherchant à peaufiner vos techniques de négociation achats, ou un vendeur désireux de mieux comprendre la relation fournisseurs, cette vidéo est faite pour vous !

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