Masyarakat pengunjung hotel mendapatkan layanan sesuai protokol kesehatan dan adanya kebiasaan baru dalam penyelenggaraan layanan hotel yang bersih, aman dan ramah dari penyebaran COVID-19.

Adanya kebiasaan baru pelaksanakan protokol kesehatan pada layanan Hotel, melalui sterlisasi seluruh fasilitas hotel; penggunaan masker; fasilitas cuci tangan, handsanitizer, masker dan face shield; physical distancing melalui jaga jarak selama berintekrasi.

Pemesanan kamar secara online; pengecekan suhu tubuh; transaksi secara digital tanpa kontak; sterilisasi barang bawaan tamu hotel; phisical distancing dalam Lift; pemesanan makanan secara digital melalui aplikasi; Phisical Distancing dalam antrian Buffet dan pelayanan ekslusif di buffet melalui 1 konsumen 1 pelayan.