Se exponen nociones sobre el pensamiento estratégico, los procesos de planeación y la formulación de estrategias concretas que conduzcan a la creación de valor y ventajas competitivas sostenibles. Se profundiza un poco en el cuadro de mando integral (balanced scorecard) y la estrategia del oceáno azul, como dos enfoques útiles y prácticos para tal fin.