O objetivo desse vídeo é reforçar as orientações do fornecedor e/ou agente autorizado durante a capacitação para manuseio do equipamento de acessibilidade dos ônibus. A websérie faz parte do Programa de Acessibilidade, implantado pela Fetranspor, para certificar os motoristas na operação dos elevadores usados por pessoas com mobilidade reduzida e aperfeiçoar o atendimento a esses clientes.